FC Twente over wachtrijen bij De Grolsch Veste: "Op zich prima"
Er was zaterdagavond veel gemopper van FC Twente-supporters die in een te lange rij stonden bij de toegangspoortjes van de Grolsch Veste. Vlak voor de aftrap stonden er nog lange rijen, waardoor fans de opening van het duel met AZ misten.
"Volgens onze data zijn er na het aanvangstijdstip 240 kaarten gescand. Dat is op zich prima. Je ontkomt niet aan wachtrijen, dat is bij concerten en in andere stadions niet anders. Sinds dit seizoen maken we gebruik van nieuwe software en we kunnen alles monitoren", zegt persvoorlichter Richard Peters bij TC Tubantia . "Wij krijgen ook mailtjes binnen met klachten. Maar uit onze data blijkt dat mensen er gemiddeld zo’n vier seconden over doen als ze hebben gescand en binnen zijn. In de winter is het daarnaast een gegeven dat meer mensen met de auto komen en later van huis gaan. We blijven scherp en willen wel achterhalen waarom de rijen soms toch zo lang zijn. Door de constructie van het stadion is het alleen niet zo dat we zomaar overal meer poortjes kunnen plaatsen." Peters doet een beroep op de supporters om eerder aanwezig te zijn en ook eerder het stadion te betreden. "Wij hebben een heel late instroom van supporters. Zaterdag was onze piek tussen tien voor half zeven en vijf voor half zeven. Als we die instroom wat beter kunnen spreiden, dan scheelt dat al een heleboel. We adviseren om uiterlijk dertig minuten voor de aftrap bij de poortjes te zijn."